雨やどり新聞第7号

お客様が作ってくださる旅の思い出がたくさんつまった新聞です。

私たちもいつも楽しみに拝見させて頂いています。

次回も楽しみにしています。

(2015.4.8)

 

 

ミシガンのお礼

暑中お見舞い申し上げます。

この度は、ミシガン観光のリハビリ旅に参加させていただき、お山では、初体験の座禅というきびしさを味わい、ミシガンではにぎやかなひとときを頂き、何とも楽しい一日でございました。

本当に親身のお世話をありがとうございました。(2014.8.25)

お出かけ新聞!!

お客様が海津大崎に行った際のお出かけを記事にしてくださいました。

雨やどり新聞いつもありがとうございます。

今月はお客様と甲子園球場で阪神タイガースの応援に行きます!!次回の新聞も楽しみにしています。(2014.6.23)

 

 

花嫁からのお手紙

初めて、大西さんにお電話した時、「おめでとうございます」と言ってくださった事にとても嬉しく感じました。大西さんが祖母に会いに来てくださった事もとてもうれしかったです。大西さんのような気持ちを持って仕事ができるのって、ステキだなあと思いました。結婚式を迎えるにあたり、たくさんの人たちに協力してもらいこの日を迎えることができました。とても感謝しております。(2014.6.6)

 

うれしいお葉書

お手紙と写真ありがとうございました。私が夫と別れて初めての旅でした。宇治川の橋に立ちました時は、昔を思い出し感無量でした。大西さんとご一緒できましたこと、ご縁を感じています。これからも、よろしくお願いです。(2014.5.14)

藤のおハガキ

先日は、大変お世話になりました。久しぶりの外出で楽しかったです。早速お写真をご送付頂きありがとうございました。消防車進入門から入れて貰ったこと、とても印象的でした。藤の花も頑張って残っていてくれましたのではがきにしてみました。(2014.5.13)

メールにて

ご主人さまより、お礼のメールをいただきました。

”あれから妻が帰ってきてすごく楽しかった、また行きたいと何度も申しております。頂いた写真を二人で見て旅行の楽しかった様子を語る妻の姿を見ますと、本当に楽しかったのだと確信いたしました。次回も参加すると何度も申しておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。(2013.10)

お出かけ新聞発行

お客様より、デイサービスでパソコンを使ってお出かけ報告を作ったとメールをいただきました!

”いよいよ長浜盆梅展、慶雲館の会場に行きました。室内は絨毯敷きで、我らも室内用の車椅子に乗り換えて入場しました。室内は温かく、梅の香が充満していて別天地のようでした。今回、いろいろ手配して頂いた、どこでも介護の皆様にお礼申し上げます。”(2013.9)

娘さんからのお手紙より

どこでも介護」がなければ、父と私の最期の思い出を作ることはできませんでした。父と帰った熊本の旅は、私にとって一生の宝物となりました。そんな思い出を作ってくれた「どこでも介護」のスタッフの皆様、本当にありがとうございました。寿命を全うし、遺影の父はいつも笑っていますよ。これからのご活躍、父と楽しみにしていますも負けずに頑張ります。(2013.6      

お客様からのコメント

83歳男性

とにかく、良かった!

諦めていたことが実現できた。いろんな人と再会することができた。これを励みにまた新しい旅をしたいと思います!(2013.5.27山代温泉にて)

お客様からのメールより

65歳男性

 "USB送りましたよ" と連絡いただいてから
今日には届くかなと首を長ーくして待っていましたが、なかなか届かず連休の加減かなかなと思い一昨日届かなかったら確認の電話をしようと思って、昨日午後からリハビリに行く時に一縷の望みをかけて郵便受けを覗くと、きてました、きていました! リハビリで体操も、そこそこに早速パソコンを立ち上げメモリースティックを差込み写真を見ました. あの甲子園の熱気が思い出されました。○○さんも、僕のビール片手の写真をみていました。みんなでを写真、見ながらお土産のジェット風船を片手に甲子園の話で盛り上がりました。甲子園は本当に楽しい一日でした
  有難うございました。(2013.5)

 

お礼のおハガキ

先日は、障害を持った私たちのために誠心誠意、介護や観光をさせていただき心から感謝申し上げます。びわ湖においてあのような雪の降ることも改めて知り、よい思い出になりました。今後においても、障害を持った方々のためにも健康に留意され、ご活躍を念じてお礼とさせて頂きます。(2012.12)

アンケート調査

お客様の声:

 

1.サービスについて

満足・・・100%

 

2.価格について

高い・・・25%

妥当・・・63%

安い・・・13%

 

3.スタッフについて

良い・・・100%

 

4.お出かけで心配なことは?

「荷物の準備が大変」「体の状態」「体調のこと」「トイレが心配」「持病があるのでいつ現れるか心配」「病院にすぐ駆け込めるところがいい」「転倒しないようにしたい」

 

5.その他

「いつも良くしていただき、ありがたくて感謝、感謝です。いつもありがとうございます」

「寒い日は心配なのですが、イルミネーションを見に行きたいと思っています。」

「昼食は軽いのが望ましい」

 

 

 

皆様のお声を大切にしたいと思います。

ご協力ありがとうございました。

 

                      どこでも介護

                      代表 大西 友子

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